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| ■レンタルサーバーの料金にウイルスチェック料金は含まれていますか？ ■メール不正中継局やスパムの対策は行っていますか？ ■ホームページのアップロード方法を教えてください。 ■海外在住でも申し込めますか？ ■ホームページに公告バナーなどが掲載されるのですか？ ■サーバーはミラーリングに対応していますか？ ■サポート形態を教えてください。 ■すでにドメインを持っていますが、ドメインの持込は出来ますか？ ■サーバーの管理はどのように行っていますか？ |
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| レンタルサーバーの料金にウイルスチェック料金は含まれていますか？ アンチウイルスが標準で装備されています。 しかし、メールウイルス駆除に関しては、ウイルスバスター等のセキュリティ対策ソフトを必ずクライアントマシンに導入してください。 また、迷惑メール防止に関しては、ご利用の環境に応じて、海外からのメール拒否・指定ドメイン拒否など、様々ですので、お使いのメーラーにおいて迷惑メールフォルダの活用などを行ってください。 最近では、アウトルック2007の迷惑メール機能が好評のようです。誤認識で迷惑メールフォルダに入る確立が少ないようです。 メール不正中継局やスパムの対策は行っていますか？ pop before smtpに対応しています。 これは、不正メールの送信や中継を防止する手段の1つで、メールを送信る前に、POP3サーバー（受信サーバー）にアクセス認証を行い、アクセス認証においてIDおよびパスワードが承認され、アクセスされたIPアドレスを数分間保存します。そのIPアドレスからのアクセスに対して、メールの送信が許可されるという仕組みになっています。ご利用に関して、別段の操作が必要もなく、設定も不要です。 例：まずはメールを一旦受信→受信（POP3）が正常であった場所からのメール送信を受け付ける。 これにより、不正にメール送信の中継局になったり、スパムメールの踏み台になることを防ぐ。 現在幅広く利用されている代表的な機能の一つ。 ホームページのアップロード方法を教えてください。 どのソフトをお使いいただいても大丈夫なのですが、ポピュラーな方法としてはフリーソフトのFFFTPのご利用でしょう。 海外在住でも申し込めますか？ 海外からでもレンタルサーバーのご利用OKです。どこにいてもページを書き換えたり、アクセス分析を確認することが可能です。 ホームページに公告バナーなどが掲載されるのですか？ お客様独自のスペースになりますので、公告が貼り付けられているということはありません。おもいっきりWEB構築をご堪能ください。 サーバーはミラーリングに対応していますか？ 全サーバーが対応しております。 1台のサーバーにハードディクスが2台搭載されています。ただし、ただ単に2台のハードディスクがあるのではなく、どちらもCドライブで、同時に2台のハードディスクに同じものが記録されているRAID1とよばれるミラーリング構成です。これにより、1台のハードディスクが故障しても、もう1台のハードディスクで稼動し続けます。壊れたハードディスクを抜いて、新しいハードディスクを挿入すれば、自動的に同じデータが新しいハードディスクにコピーされ、常に2台のハードディスクでデータを保護しています。 このRAID1はデータを保護するだけでなく、書き込みスピード、読み込みスピードを高速化します。 サポート形態を教えてください 電話・メール・FAXでのサポート体制をとっています。 サポート対応時間：月曜〜金曜日 午前9時〜午後6時30分 土曜 午前9時〜午後5時 原則的に祝祭日は営業を行っております。 ただし年末年始・ゴールデンウイーク・夏季休暇中はサポート対応を行っておりません。 すでにドメインを持っていますが、ドメインの持込は出来ますか？ 可能です。 レンタルサーバーとドメインは別物だとお考え下さい。もしレンタルサーバー会社を変更しても、プロバイダを変更したとしても、ドメインの所有者はお客様であり、そのドメインをどこででも使用することが出来ます。 ドメインをお持ちの場合は、各「ドメイン移管ＤＮＳ変更」のプランをご指定ください。ご契約後、当社よりDNSサーバー名をご連絡いたしますので、ドメインを取得された会社もしくはドメイン管理会社（レジストラ）へ、DNSの設定をご依頼ください。最近ではドメインを管理できるコントロールパネルを準備しているレジストラが多く存在していますので、その場合はコントロールパネルより、DNSの設定がお客様で可能です。 ご不明な点がありましたらご連絡ください。 ■サーバーの管理はどのように行っていますか？ サーバーは東京大田区のIDCデータセンター（インターネットデータ運用専用のビルで、無停電、耐震のインターネット専用収容ビル）で稼動しています。もし万が一火災が発生しても、スプリンクラーなどによる水消化装置ではなく、水をまったく使わない特殊消化対応です。大手企業のサーバーが多く稼動している安心のデータセンターによるサーバー管理です。 また、バックボーンも国内最大級で、不通になることがほとんどありません。ホームページ閲覧スピードも格段に速いのも特徴のひとつです。 こんなアプリが欲しかった！  詳しくはこちらから |
